2019年孝感中央商场绿色环保周
家装大课堂暨三季度顾客圆桌会议

会前准备

会议开始前，我们精心的准备礼品，布置会场，让顾客朋友们在舒适、轻松的环境下，感受家的氛围。

会议开场

主持人致欢迎词

开场，主持人对参会的顾客朋友们表示了感谢，感谢大家百忙之中参加本次会议，并介绍了本次会议的目的。

互动问答

会议正式开始前，围绕时下最热门的垃圾分类话题，进行了垃圾分类问答赛，顾客朋友和商户朋友们积极踊跃回答，现场气氛热烈。

家装大课堂

百得胜衣柜设计师：曾培

衣柜设计其实暗藏很多家装环保的小秘密，只有设计出既美观又兼备储物空间的衣柜才是的设计。顾客朋友们一定要在定制衣柜时和设计师沟通最优方案。

箭牌卫浴设计师：段丽丽

卫浴是家中使用频率的家居产品，现在装修中对于卫浴的选购也是很重要的，卫浴的设计也是千差万别。所以在选购的时候一定要根据自身情况来选择适合自己的卫浴产品。

最后，参会人员进入喜临门展厅，由喜临门李总亲自讲解了床垫选购知识，让顾客们受益匪浅。

现场讨论

作为红星美凯龙的顾客，在商场购物体验中，一定有许许多多的意见和建议。顾客朋友们从人员服务、商场环境到促销活动、产品质量讨论得如火如荼。对于顾客的意见我们做好记录，意见和建议才是推动红星美凯龙不断提升自身服务水平的动力。

会议总结

商场管理部全亚明经理作会议总结

全经理说：“本次顾客圆桌会议是结合家装环保来开展的，我觉得非常好，绿色环保一直是红星美凯坚持的企业理念，顾客最关心的也是家居是否健康环保，我们一定把好绿色环保关，将最环保的产品带个顾客。同时也希望多参与这样的会议，消费者的建议和意见能推动我们进步”

会议尾声

最后，我们进行了趣味抽奖活动，会议在顾客们的欢声笑语中落下了帷幕。

合影留念